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聊天中哪个细节,最暴露你的情商?

发布时间:11-21  

快节奏的生活里,微信方便了你我他,不仅联络了感情维持友谊,也提升了工作上的沟通效率。


有人利用微信助自己工作、人际锦上添花,也有人不以为然,认为微信就是一聊天工具,随便玩玩罢了,却忘记了微信聊天也是展现自己的一张名片。


日常生活中,与人聊天不一定要求你妙语连珠、出口成章,聊天的关键除了掌握分寸,还要彼此都愉悦,不说低俗甚至让人感到厌恶的话。


一个人有多成功,除了自身能力外,也包含了说话的智慧。


在网络社交过程里,那些通过网络展现自己人格魅力、为自己赢得良好口碑,打造好的个人形象品牌的人群,他们懂得利用说话这样的软实力展现自己。


会聊天的人,不仅仅体现你的情商,也彰显了你为人处世的态度,赢得了别人的尊重与认可。


前两天,去一朋友的公司小坐。她是那里的HR,他们公司的老板我也有过照面,平时偶尔聊天。所以去他们公司比较随意。


期间看到一个小姑娘,新来的,坐在朋友办公室的不远处,看到我来了,就跑过来倒水。倒完水,又安静地坐回原位干活。


说完该谈的事,我们寒暄,也说起今年新招的一些员工。她对刚才进来的小姑娘的情商赞叹有加。


她跟我说了一个细节,我当时印象很深刻。


“现在一些新员工,哪怕实习生,大家加了微信,很喜欢用语音聊天。尤其是坐公交车,在外面逛街的时候。


你有些时候都没听清楚他们微信里讲什么,听了三遍也没听清。非得再打个电话。


她不一样。我并不是说,不能够发微信语音。但一个人聊天的姿态,很见情商。


有一次,她手头在忙一项工作,要交代的事情又有点复杂,实在没时间打字。


她问我:不好意思,我现在很忙,可以给您发语音吗?


很少会先询问,大多数人都是直接一段几十秒的语音飚过来,哪怕是一些新人。


我回复她:可以,我开完会就会听。如果很紧急,可以发文字给我。


于是发了四段语音,第一段是陈述要说的三件事。另外三段各用了简单的话描述事情。非常清晰,说一件事,发一段语音,听完,我就了然于心。”


一个人的细节,最能够看见一个人的情商。情商高的人,一是懂得尊重他人和自己;二是懂得顾及他人和自己。


情商高低,一个细节就高下立见


有一次,我们一起讨论,朋友圈里,你最反感的行为是什么?


有人说:最讨厌的是,莫名其妙给你发语音,一下还发60秒,一下还发好多条。划重点,根本不是熟人。


当时我抓住了两个点:


?一、莫名其妙。说明发语音的人本身带有莫名其妙,以及发语音这件事在两个人的关系中莫名其妙。

?二、60秒,好多条。说明没重点,没层次,没规划。

当然,大家纷纷表示赞同。


“有一次,一个很久很久之前我都不记得是谁的朋友,给我发了一串语音,说他们单位有个项目,不知道怎么开展,问了很多问题。我当时心说,你又不是没我手机号码,你给我打个电话就可以了。”


“我有时和领导一起坐一辆车,本来人家发文字过来,我还挺方便,回复一下也没事。偏偏一段语音过来,我就得举着手机放在耳朵边上,领导看到了,非常尴尬。”


“怎么说呢,我不太熟练用语音,要是哪里断了声音,还得回听好几遍。遇到表达能力不行的,真的很捉急。”


我也是第一次,听到大家对于语音聊天的吐槽。


3
其实,语音聊天与其说不适合每一个人,不如说不适合每一段关系,或者是不适合每一个时机。


当你确信你和她的关系,熟悉到可以发语音的时候,你再去发语音。

当你笃定你对于她的重要性,可以随时能够接受你的语音的时候,再去发语音。

前者是一种内在关系的坚定和信赖,后者是外在原因的急迫和无奈。


至于其他时候,你更应该去问问她或者问问你自己,适不适合语音聊天。

毕竟,人与人之间的沟通,首先要尊重关系,其次要尊重分寸。

情商高的人,绝不会随便用人与语音聊天。

因为她有分寸感,也懂得要站在自己的位置,做能够做的事情。


我曾经亲眼看到过,一个公司的主管,看到员工给他发语音信息。

他看到一串,就直接按了删除键。

然后,回过去电话的时候,告诉他,以后有什么事情就打电话,或者发文字。

我后来私底下问,如果是重要的事,怎么办?

“重要的事情就应该打电话,打电话是最有效和直接的沟通方式,如果这点都不知道,怎么混职场。”

万一他以为你是开会呢?

他说,开会还给我发语音,至少也得问问我方不方便吧。


这个例子,我在一次和读者交流职场心得中提过。一个读者问我:如果是他的上司呢?他不敢删除吧,这算不算见人下菜呢?他也太不尊重人了。

我说,我可以首先回答你,不会删除,见人下菜如果是个贬义词,还真不能这样形容。

语音聊天只适用两种人,熟人和重要的人,至于其他人,慎用。


从时间成本上说,当你是熟人和重要的人的时候,你在他心中有权利节约时间成本,用更简洁或者你喜欢的方式来处理这件事。

至于其他,那么就按照应该按照的模样来,有事联系,彼此省时,没事不扰,遥遥相望。即可。

所以,那些情商高的人,自然知道,不随便发微信语音,是最基本的礼节。


你是否经常收到“不要让拉黑你的人占用一点空间,你也清清吧,看看谁把你删了”这类信息?


反正我收到后都把对方屏蔽了。


你想知道谁把你删除了,可以带上别人昵称,用俏皮的语言问对方最近过得如

何,有时间吃饭,这样做比你复制那种讨人厌的信息柔软很多。


还有的人喜欢群发信息说朋友圈求赞、帮忙转发这类信息。


在我看来,带上对方名字私聊说帮忙点一下赞,也很委婉。


如果真的因为工作需要转发信息,与其硬生生的群发内容,不如用红包帮你解决问题,发个红包,别人收了觉得你懂道义,愿意帮你转发。


你直接发信息,很容易引起别人的厌恶。


每个人的生活里必不可少的就是手机,微信则扮演着很重要的角色。


一个人的人缘并不是平白无故得来的,而是靠日常生活中小细节慢慢积累。

会微信聊天的人,他们必定知道换位思考,毕竟他们不会发一个冷冰冰的“呵呵”或微笑表情去树立一个敌人,而是用真诚又温暖的方式去结交新的朋友。

一个人的说话方式,影响着这个人的人际发展。


与人聊天,并不是要求你谨言慎行,按照条条框框的模式去与别人沟通交流,你只需要记住什么场合说什么样的话,尊重别人,不给别人带来困扰,彼此都感到快乐就好。


想起一句话,真正高情商的人,不会让别人为难,也不让自己苟且。


而我更想用一句话表达:


情商高的人,知分寸、懂礼节、会顾人,也律己。


未来风雨交加,你的情商会注定你飞得高不高,而我们也千万别让细节绊了手脚。


加油。

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